Systém oznamovatelů
Abychom ochránili naši integritu a etické standardy, chceme být informováni o jakémkoli protiprávním jednání v naší společnosti, abychom jej mohli vyšetřit a zastavit. Tato politika vysvětluje, jak lze vyjádřit obavy, jaké typy skutečností by měly být hlášeny a jaká ochrana je poskytována oznamovatelům. Žádáme vás, abyste nás upozornili na porušení nebo hrozící porušení našich etických zásad, zákonů – včetně těch v našem dodavatelském řetězci – nebo předpisů.
Oznamovatelé mají ochranu například při hlášení následujících porušení:
- Porušení, která jsou trestná podle zákona
- Porušení, za která lze uložit pokutu, pokud porušený předpis slouží k ochraně života, tělesné integrity nebo zdraví či k ochraně práv zaměstnanců nebo jejich zástupců, například
- Ochrana zdraví,
- Bezpečnost práce,
- Porušení zákona o minimální mzdě
- Další porušení vnitrostátních zákonů a přímo použitelných právních předpisů Evropské unie a Evropského společenství pro atomovou energii, například
- Práva a ochrana spotřebitelů,
- Bezpečnost potravin a krmiv,
- Ochrana osobních údajů,
- Bezpečnost výrobků,
- Ochrana životního prostředí,
- Kvalitativní a bezpečnostní normy pro léčivé přípravky a zdravotnické prostředky,
- Informační bezpečnost,
- Boj proti praní špinavých peněz a financování terorismu
Pokud chcete jako oznamovatel podat oznámení, můžete nás kontaktovat prostřednictvím naší interní kontaktní kanceláře takto:
Telefonní číslo se záznamníkem: 0151/19461497
E-mail: sundaynaturalproducts@hinweis.hb-ecommerce.eu
Oznamovatelem může být každá osoba uvnitř i mimo naši společnost. Zejména nezáleží na tom, zda jste zaměstnanec, uchazeč, obchodní partner nebo nezávislá třetí osoba. Veškerá hlášení, včetně totožnosti a souvisejících údajů o oznamovateli, budou přísně důvěrná. Budou zpracovávána pouze v souladu s platnou legislativou. Platí naše podmínky ochrany osobních údajů.
Hlášení by měla obsahovat pouze taková oznámení, u kterých má oznamovatel v dobré víře za to, že jsou pravdivá. Oznamovatel nejedná v dobré víře, pokud ví, že nahlášený fakt je nepravdivý. Preventivně upozorňujeme, že oznamovatel se může dopustit trestného činu, pokud vědomě uveďe nepravdivé informace. Proto v případě pochybností by mělo být případné zjištění prezentováno jako domněnka nebo názor.
Systém oznamovatelů slouží výhradně k přijímání a vyřizování hlášení o skutečných nebo domnělých porušeních, zejména zákonů, nařízení a našich etických zásad. Není určen pro obecné stížnosti ani pro dotazy týkající se produktů a záruk. Na dotazy ohledně produktů a objednávek se prosím obracejte na náš zákaznický servis.